예매안내

• 인터넷 예매
  • 광주시문화재단 홈페이지 www.nsart.or.kr (예매 수수료 없음)
  • 인터파크 티켓 http://ticket.interpark.com

• 할인을 받으신 경우 관련 증빙자료를 반드시 지참하여야 하며, 증빙 불가 시에는 정가에 대한 차액을 지불하여야 티켓 수령이 가능합니다.

취소환불

• 취소 마감시간은 전일17시(월~토 관람 시)/전일 11시(일요일 관람 시)입니다.
  • 관람일 전일 오후 5시 이후(일요일은 오전 11시) 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매 후 취소∙변경∙환불이 불가합니다.
  • 토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용됩니다.

취소수수료
안내

• ① 예매후 7일까지 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
• ② 관람일 기준은 아래와 같이 취소 수수료가 적용됩니다.

  취소수수료 적용기준

  취소일	취소 수수료
  관람일 10일전까지	뮤지컬/콘서트/클래식 장당 4,000원, 연극/전시 등 장당 2,000원 (단, 최대 티켓금액의 10% 한도)
  관람일 9일전~관람일 7일전까지	티켓금액의 10%
  관람일 6일전~관람일 3일전까지	티켓금액의 20%
  관람일 2일전~관람일 1일전까지	티켓금액의 30%

• ③ 1번과 2번 모두 해당되는 경우, 2번 기준이 우선 적용됩니다.
• ④ 2번의 경우에도 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.(취소기간 내에 한함)

환불시
주의사항

• 환불은 예매 시 이용한 결제 수단으로만 처리가 가능합니다.
• 계좌입금 및 현금으로 예매했을 경우, 공연 일주일 이전에 취소할 경우라도 송금수수료 500원을 제외한 나머지 금액을 환불합니다.
• 입장권은 유가증권이므로 분실 또는 훼손 시 취소, 변경 불가능합니다.
• 고객이 입장권을 소지하고 있는 경우 이를 취소 마감 시간 전까지 반납 해야 합니다.
• 부분 취소나 변경은 기존 예매 내역 전체를 취소 후, 재예매하는 방식으로 이루어집니다.
• 기타 예매처나 공연기획사에서 예매한 경우, 예매처의 환불 및 변경 절차를 따라야 합니다.
• 입장권에 초대권 초대교환권, 기획사 발권으로 명시된 경우, 환불 및 변경이 되지 않습니다.